POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 09 de dezembro de 2025

A Papelaria Passos, inscrita sob o CNPJ 55.924.527.0001-02, com sede em Rua Barão de Passos, 1240, Centro, Passos, Minas Gerais, Brasil, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nosso site e serviços:

1.1. Dados fornecidos por você:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Informações de pagamento (processadas por gateway seguro)

  • Arquivos de arte enviados para impressão

1.2. Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas e tempo de navegação

  • Cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Processar e gerenciar seus pedidos de produtos gráficos

  • Realizar a revisão de arte e aprovação de arquivos

  • Enviar notificações sobre status do pedido via e-mail e WhatsApp

  • Processar pagamentos de forma segura

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Melhorar nossos produtos e serviços

  • Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas de pagamento: para processar transações financeiras

  • Transportadoras: para entrega dos produtos

  • Prestadores de serviços: hospedagem, e-mail, análise de dados

  • Autoridades legais: quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

4. Armazenamento e Segurança

  • Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia

  • Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei

  • Arquivos de arte são armazenados por até [INSERIR PRAZO, ex: 90 dias] após a conclusão do pedido

  • Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários

  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor

  • Revogar consentimento a qualquer momento

  • Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através de [INSERIR E-MAIL DE CONTATO, ex: privacidade@papelariapassos.com.br].

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados:

Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: diego@arredaoverbo.com.br
Telefone: (35) 99100-7086
Endereço: Rua Barão de Passos, 1240, Centro, Passos, Minas Gerais, Brasil